隐私政策

最后更新日期：2026年1月1日

南京泰羽阳科技有限公司（以下简称"我们"或"泰羽阳"）深知个人信息对您的重要性，并将按照法律法规的规定，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。本隐私政策适用于您通过 njtyw.top 网站及相关在线服务与我们产生交互时的信息处理活动。

一、信息收集

为向您提供培训服务，我们可能会收集以下类型的个人信息：

账户注册信息：您在注册学习账户时提供的姓名、手机号码、电子邮箱地址。企业客户注册时还可能需要提供公司名称、统一社会信用代码和联系人职位。
订单交易信息：您购买课程时产生的订单编号、课程名称、支付金额、支付方式、交易时间以及开票信息（如您申请开具发票）。
学习行为数据：您在平台上的课程观看进度、章节完成率、练习提交记录、学习时长统计等，用于为您提供个性化的学习建议和进度报告。
设备与日志信息：您访问网站时自动产生的 IP 地址、浏览器类型和版本、操作系统、设备型号、访问时间、页面浏览记录等技术信息。
咨询沟通信息：您通过在线客服、电话、邮箱或表单提交的咨询内容、反馈意见及投诉信息。

我们不会收集与服务无关的个人信息。如果某项功能需要收集上述范围之外的信息，我们会在收集前单独向您说明并征得您的同意。

二、使用目的

我们收集的个人信息将用于以下用途：

创建和管理您的学习账户，验证身份并提供登录功能。
处理您的课程订单，完成支付结算和电子发票开具。
交付培训服务，包括课程权限开通、学习进度跟踪和学习报告生成。
通过您注册的手机号或邮箱发送课程开课通知、到期提醒、作业反馈等服务性消息。
在获得您明确授权后，向您推送新课程上线、优惠活动等营销信息（您可随时取消订阅）。
进行内部数据分析和服务质量评估，改进课程内容和用户体验。
响应您的咨询和投诉，处理客服工单并记录服务过程。
依法履行法律义务，配合监管要求或司法程序。

三、存储与安全

您的个人信息存储在位于中华人民共和国境内的服务器上，存储期限不超过实现收集目的所必要的期限。当信息超出存储期限后，我们将在合理时间内对其进行删除或匿名化处理。具体而言：

账户信息在您注销账户后 30 日内删除。
交易记录根据《中华人民共和国电子商务法》等法规要求，自交易完成之日起保存不少于 3 年。
设备日志信息保存期限不超过 6 个月。

我们采取了以下安全措施保护您的个人信息：传输层采用 TLS 1.2 及以上版本加密；敏感信息（如手机号）在数据库中脱敏存储；实施基于角色的访问控制，仅授权人员可接触用户数据；定期开展安全审计和渗透测试，及时修补潜在漏洞。

四、信息共享

我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。在以下情形下，我们可能会与第三方共享您的部分信息：

支付服务提供商：为完成课程购买的支付结算，我们需要将订单金额和交易编号传递给支付渠道（支付宝、微信支付）。支付服务提供商将按照其自身隐私政策处理相关信息。
短信/邮件服务商：为向您发送验证码和服务通知，我们会将您的手机号码或邮箱提供给经过安全评估的短信/邮件发送平台。这些平台仅用于消息发送，不会将您的信息用于其他目的。
法律要求：当法律法规、行政机关或司法机构要求我们提供用户信息时，我们将在法律允许的范围内进行披露。

五、Cookie 使用

我们的网站使用 Cookie 和类似技术来提升您的浏览体验。具体使用方式包括：

必要 Cookie：用于维持您的登录状态、保存课程购物车内容和语言偏好设置。这些 Cookie 是网站正常运行所必需的，无法单独关闭。
分析 Cookie：用于统计网站的访问量、页面停留时间和用户行为路径，帮助我们了解哪些课程页面最受欢迎，从而优化网站内容和布局。我们使用的分析工具会对数据进行匿名化处理。
功能 Cookie：用于记住您的字体大小偏好、最近浏览的课程等个性化设置。

您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。如果您禁用了全部 Cookie，网站的部分功能（如自动登录、购物车保存）可能无法正常使用。

六、用户权利

根据《中华人民共和国个人信息保护法》，您对自己的个人信息享有以下权利：

查阅权：您有权登录账户查看我们收集的您的个人信息，包括账户资料、订单记录和学习数据。
更正权：当您发现我们收集的个人信息有误时，您有权要求我们进行更正。您可以在账户设置中自行修改，或联系客服协助处理。
删除权：在满足法定条件的情况下，您有权要求我们删除您的个人信息。您可以通过注销账户或联系客服提出删除请求。
撤回同意权：您可以随时撤回此前给予的同意授权。撤回同意不影响撤回前基于同意所进行的信息处理活动的合法性。
数据可携权：您有权要求我们以结构化、通用且机器可读的格式导出您的个人信息。

如需行使上述权利，请通过本政策末尾的联系方式与我们联系，我们将在 15 个工作日内处理您的请求。

七、未成年人保护

泰羽阳的培训课程主要面向 18 周岁以上的成年人。我们不会主动向未满 14 周岁的儿童收集个人信息。如果我们发现在未取得家长或法定监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，将尽快删除相关数据。14 至 18 周岁的未成年人使用我们的服务，应在家长或法定监护人的监督和指导下进行，并由家长或法定监护人代为注册账户和完成支付。家长或法定监护人如对未成年人的个人信息处理有任何疑虑，可随时联系我们进行查询或删除。

八、政策更新

我们可能会不定期修订本隐私政策。政策更新后，我们将在网站上发布修订版本并更新"最后更新日期"。对于重大变更（如收集信息范围扩大、使用目的变更等），我们将通过网站弹窗、邮件通知或站内信等方式在变更生效前向您告知。您在变更生效后继续使用我们的服务，即表示您同意受修订后的隐私政策约束。如您不同意修订后的政策，您有权停止使用我们的服务并注销账户。

九、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或需要行使您的个人信息权利，可以通过以下方式联系我们：

公司名称：南京泰羽阳科技有限公司
联系电话：025-8631 7856
电子邮箱：contact@njtyw.top
办公地址：江苏省南京市江宁区清水亭东路1286号春鸿海智创业园3层306-2
工作时间：周一至周五 9:00-18:00

我们将在收到您的请求后 15 个工作日内进行回复和处理。如果您对我们的处理结果不满意，您有权向南京市江宁区网信部门或个人信息保护主管部门进行投诉举报。